Versand

Versandrichtlinie

Stand: September 2026

1. Versandgebiet

Walkora liefert innerhalb Deutschlands und, sofern im Checkout verfügbar, in weitere Länder der Europäischen Union.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Versand.

Lieferungen in andere EU-Länder können je nach Zielland länger dauern.

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten unverbindliche Schätzungen sind und sich durch hohe Nachfrage, Feiertage, Zollprozesse oder Verzögerungen beim Versanddienstleister ändern können.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

6. Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Walkora haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben durch den Kunden.

7. Nicht zugestellte Pakete

Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann oder nicht abgeholt wird und an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir Sie bezüglich einer erneuten Lieferung oder Erstattung. Zusätzliche Versandkosten können anfallen.

8. Beschädigte Lieferungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter contact@shopwalkora.com und senden Sie Fotos der Verpackung sowie des beschädigten Artikels.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

E-Mail: contact@shopwalkora.com
Website: https://shopwalkora.com